中原大學為響應政府推廣終身學習及成人教育之理念開辦推廣教育，促進公民營從業人員及經理人之專業管理素養，進而有助於地區產業界發展，因此評估外界優秀管理師資，因此邀請佳威企管品質管理講師教授全面品質管理課程。
全面品質管理並不是一個口號，全面品質管理精神強調每個人都具備品質意識與品質持續改善想法，很多公司在組織圖規劃上會將品質改善侷限在品質管理部門，使得品質只要做到品質管制、品質監控卻難做到品質保證的程度。
品質管理講師說明講解全面品質管理與卓越經營品質簡述、品質管理十原則-前瞻性領導作為與應用、品質管理十原則-顧客為重作為與應用、品質管理十原則-全員許諾與學習作為與應用、品質管理十原則-過程導向作為與應用、品質管理十原則-系統方式管理作為與應用、品質管理十原則-機敏與創新作為與應用、品質管理十原則-依據事實做決策作為與應用、品質管理十原則-團隊合作持續改進作為與應用、品質管理十原則-互利的利害相關者與人際關係作為與應用、 品質管理十原則-誠信正直與社會責任作為與應用。
推動全面品質管理時還需要協助內部適應降低摩擦狀況，強化日常作業執行力、維持現有改善成果、進而將好的執行成果宣傳做典範學習、未改善的事項檢討減少問題產生，並且持續改善成為卓越品質經營的典範。 |
